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西班牙山火推新概念店国美销售转型应对百思买

2019年07月05日 栏目:法律

推新概念店国美销售转型应对百思买百思买的敞开式超市化销售模式正或多或少影响着中国的家电连锁企业。昨日,国美电器在上海宣布,其全新推出的徐

推新概念店国美销售转型应对百思买

百思买的敞开式超市化销售模式正或多或少影响着中国的家电连锁企业。昨日,国美电器在上海宣布,其全新推出的徐家汇3C概念店、浦东南路店正式开门迎客。摒弃了展柜的新概念店将所有产品按照品类全部摆放在敞开的展台上,供消费者自由体验购买。门店的产品促销员全部由国美自己的员工替代。与此同时,商场外立面也焕然一新,早已为人们所熟悉的国美蓝色店招这次被全面改成了绿、橙色相间的新LOGO。上海国美采销总监孙晨告诉,国美对新店的改造,不仅是为了适应市场趋势以及消费者需求,更是一种系统化、策略性的资源整合。今后,国美在全国所有的门店都会有步骤地按照这一模式进行改造和升级。

尽管国内家电连锁企业一直声称百思买进入中国短期内不会对国内家电连锁企业带来挑战和威胁,但对于百思买的研究却从来没有停止过。自进入中国以来,百思买沿用了其在北美地区的敞开式超市化销售模式,给消费者以全新的零距离购物体验。或许是受到百思买的启发,或许是家电行业产业升级本身的需要,在位于徐家汇商圈的百思买上海旗舰店附近,苏宁、国美相继投入重金对新门店进行 包装 ,并在产品陈列上尤其加强了对3C产品的投放力度。

据悉,总面积约为8000平方米的苏宁肇嘉浜路旗舰店沿袭了苏宁长宁旗舰 3C+旗舰 的建店模式。在销售品类方面,提高了包括、电脑、照相机等3C数码类产品的比重,其经营面积占比也超过50%,单品档次也明显比其他门店有所提高。而国美徐家汇3C概念店虽然总面积不大,但新更换的标识以及店内超市化的运作模式让以前看惯国内家电连锁卖场的消费者无不眼睛一亮。孙晨向表示,除敞开式的超市化销售模式外,徐家汇3C概念店中的销售代表都是经过严格培训的国美自己的员工,这样就可以保证消费者在购物时尽量避免被误导的可能性。像国美徐家汇3C概念店这样的新型经营模式今后可以在更多的全国重点城市中看到。

业内人士认为,尽管价格目前仍然是家电连锁企业竞争的手段,但百思买在华的经营模式对国内家电连锁企业的借鉴作用正在日益显现。国美对自身门店所进行的改造从某种程度上来说,其实就是在国内家电市场竞争中从策略上对百思买的一种应对。 (来源:上海证券报 张良) 相关报道:上海国美首试 取消促销员制

昨日,国美徐家汇3C概念店、浦东南路店创新登场。由于开创体验式购物环境,并首次在卖场内取消了各家电品牌的促销员制度,全部启用国美自己培训的销售代表客观服务消费者,避免各大品牌在同一卖场 王婆卖瓜 ,这些措施引来了上海交家电协会等行业权威部门的关注,同时得到了众厂家的倾力支持。业界人士评价,这两家国美新门店的登场,可谓是打开了全国家电连锁业全新模式的先河。据透露,这种门店创新模式将有望在国美全国范围内推广。 新LOGO衬托全新经营模式 国美徐家汇店和浦东南路店,单店面积均超过3800平方米,商场外立面焕然一新。已被市民熟悉的国美蓝色店招这次将全面改成绿、橙色相间的新LOGO,使用了国美全新的 VI视觉系统 。 随着行业的发展和国美品牌的成长,国美越来越重视客户的选择。据介绍,此次国美徐家汇店、浦东南路店的LOGO以更具时尚、亲和力的绿色为主打色,和国际接轨,这就意味着国美将更加注重整个家电行业的健康发展;再加上橙色字母LOGO,这是考虑到国美的消费者越来越偏重于注重时尚的年轻人,新标识也更能获得年轻一代消费者的认同感。 好不好?体验一下再说 国美电器新店的改造,不但是为适应市场趋势以及消费者的需求,更是一种系统化、策略性的资源整合。新店的卖场布局和规划,也将会成为上海家电卖场未来发展方向。店内将高端、精品、新品、家电潮流、情景互动、现场体验集为一体,拥有数十个华东地区家电互动体验区,如等离子、液晶、电脑、摄像机、、智能冰箱、滚筒洗衣机等,很多区域还放置了绿色植物,沙发、椅子等供顾客休息,整个卖场环境更具人性化。 客观导购取消促销员制 作为国美和厂家携手打造的 品牌旗舰 ,新店的员工素质及形象也是的。每个销售人员都是国美挑选的业务骨干,能准确描述商品的功能,以客观事实引导顾客购买性价比的商品。 在以往的家电卖场里,经常会出现这样的情况,很多品牌的促销员唇枪舌战纷纷向顾客介绍自己的产品,这样很容易影响顾客的判断力,形成误导消费。而在这里,国美首次取消促销员制,全部起用经过严格培训的销售代表,他们在中立的立场上,以顾客需求为出发点提供介绍和咨询,很大程度上避免了误导的风险。 不仅如此,在国美新店的各大展厅中,不同品牌的产品都集中在一起。顾客在选购中进行比较时就会省去了很多麻烦,非常方便购物。


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