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摩托罗拉打造面向未来的下一代企业移动0

2019年05月08日 栏目:历史

——访摩托罗拉系统(中国)有限公司企业业务销售总监章大胜随着通讯技术的快速发展,移动互联技术在企业信息化中的作用愈发明显,为企业运营带来

——访摩托罗拉系统(中国)有限公司企业业务销售总监章大胜

随着通讯技术的快速发展,移动互联技术在企业信息化中的作用愈发明显,为企业运营带来新的发展趋势:北京seo公司
,移动办公人员将大幅增长。据IDC预测,到2013年,36%的企业员工都将转变为移动办公人员,工作地点将不再固定,移动办公将成为惯例;第二,永续经营成为动态概念,永续库存和对企业资产的实时追踪,将帮助企业提高供应链效率,加强企业在“马上就要”的商业环境中的竞争优势,这在流通行业中体现地更加明显;第三,顾客变得越来越明智:他们会在采购前检验产品的评价,比较成本,找到有价值的产品。这需要企业充分考虑客户消费习惯改变所带来的挑战。据此,摩托罗拉系统提出了“下一代”企业移动的概念。

日前,就“下一代”企业移动概念的内涵、主要新产品、如何为客户提供整体解决方案等问题,采访了摩托罗拉系统(中国)有限公司企业业务销售总监章大胜先生。

章大胜先生在零售行业,尤其是零售行业的IT系统建设方面有着丰富的工作经验,1996年至2000年曾就职于家乐福中国有限公司,担任中国区系统应用经理。在2000年至2004年期间,章大胜先生就职于上海寰亚信息技术有限公司,担任总经理职务。现担任摩托罗拉系统(中国)有限公司企业业务销售总监,主要负责讯摩托罗拉企业移动产品及解决方案在中国区各行业、领域的发展战略,销售以及业务拓展。

:什么是摩托罗拉系统“下一代”企业移动?

章大胜:摩托罗拉系统“下一代”企业移动,即通过移动技术,企业面对市场的变化具备快速的反应能力,企业具备对其资产进行实时追踪的能力,并积极鼓励更智能的消费者对其企业经营的深度参与。只有同时具备这三方面的特征,企业才能充分应用贯穿于经营活动中的信息流,使其产生的效用得以化。

与此对应,“下一代”的消费者则善于通过广泛的渠道获取市场信息,传统的零售企业如果无法在信息层面上满足消费者,也就难以在现实层面获取更多竞争优势。尤其是新一代的零售企业,需要将更明智的消费者纳入日常运营的规划和考虑中,如能使员工获取与消费者同等水平的信息量并及时更新,则势必在激烈的市场竞争中获得消费者青睐。当今的市场关系与其说是商品供需关系,不如说越来越像是企业与消费者之间的一场“信息博弈”。

面对激烈的“信息博弈”,企业要想取胜就要紧跟信息化时代的三大趋势,不断提高信息化能力和管理运营能力,向“下一代”企业迈进。这场“信息进化”的关键在于要使企业获得更智能、更可靠的设备、应用程序和络。企业需要在每个业务流程中收集与每项资产以及每位员工有关的重要业务数据。企业若要繁荣发展就必须拥有正确的解决方案,以全新的动态方式充分利用数据,帮助移动工作人员提高效率,实时了解资产状况,以其高度的信息化与更明智的客户打交道,这是企业在信息化时代获取竞争优势的不二法门。

:这打造“下一代”企业移动,摩托罗拉系统都有那些产品和移动解决方案?

章大胜:为实现“下一代”企业,摩托罗拉系统为各个垂直行业提供了量身定制的企业移动解决方案。根据赛迪智库信息化研究中心发布的《2012年“两化”融合发展形势前瞻》研究报告,2012年我国大型企业将普遍开展信息化综合集成,加快向产业链协同应用演进,但另外一方面,中小企业则面临资金短缺、人才匮乏、技术和规模门槛等一系列问题,现有信息技术解决方案不能满足中小企业的迫切需要。为此,摩托罗拉系统先后向中国市场引入多款产品,覆盖移动扫描、移动计算、实时通信、随时接入企业级应用等多个功能领域,包括其先进的数字扫描器,各种类型的企业移动数据终端,和业内的ET1企业级平板电脑等多款产品,以应对不同规模的企业的不同需求。

针对大型企业和高端服务业,摩托罗拉系统在2012年向中国市场推出了ET1企业级平板电脑,其无可比拟的企业级硬件配置和极富人性化的软件设计和应用程序,可广泛应用在诸如零售、医疗、电以及酒店服务等企业级客户领域。与消费类平板电脑不同,ET1采用工业级设计标准,满足企业在各种工业与商业环境中的全天候使用,并可借助扩展端口添加外围设备,方便整合商业功能。更特别的是,ET1配备了可交换可充电的电池、4槽电池充电器和内存备份电池,可实现不间断供电,从而避免数据丢失。在软件与应用方面,ET1安装有专为企业级客户打造的各种应用程序,可提供无可比拟的企业安全性和加密功能,确保公司及员工的数据安全。此外,ET1支持多用户共享,并可根据职位和职责进行个人化设置,管理者可追踪应用程序使用情况和时间,实时委派工作任务。

而面对中小型零售商、制造商和物流公司日益增长的移动性需求,摩托罗拉系统在2012年则推出了经济适用的MC2100系列移动数据终端,其强大的处理功能、坚固耐用的设计、的人体工程学设计、灵活的数据采集选项、企业级一键通(PTT) 和集中式管理可为中小企业打造性价比的移动解决方案。MC2100可以实时采集库存数据,节约手动工作的时间,大幅减少数据错误,极大地提高整体工作效率。MC2100可协助员工处理诸多数据相关工作,比如收货、补货、拣货、价格管理、库存和资产跟踪、在制品(WIP)跟踪、退货处理以及邮包、包裹递送跟踪等,专为企业而生。

除了向客户提供产品以外,摩托罗拉系统深知客户需要的并不仅仅是单一的产品,他们更需要完整的解决方案。为了提供整体解决方案,降低客户在应用程序开发与支持方面的成本,摩托罗拉系统还推出了强大的应用程序框架——RhoElements。2012年推出的ET1平板电脑和MC2100移动数据终端,都支持 RhoElements,以便创建在不同操作平台上无缝运行的企业级应用程序。

RhoElements 为企业提供了为基于 Windows 的移动数据终端开发应用程序的全新方法,并为中国合作伙伴及ISV构建起一座面向未来的“桥梁”,便于他们为市场开发满足各行业需求的应用程序。RhoElements 不依赖于特定设备,无需考虑处理器处理类型和速度、内存架构、屏幕尺寸、屏幕分辨率以及络连接等问题,使企业从此拥有跨越系统的整合式平台。

RhoElements 可自由地创建基于 HTML5 和 Web 的应用程序,通过其图形用户界面使所有的移动设备都具有相同外观、感觉和操作,便于统一企业内部应用及流程。另外,RhoElements 支持和离线功能,即使偶尔离线或跨越络,也不会产生影响。有了RhoElements,客户可以大幅节约为不同的操作系统开发和安装应用程序的重复成本,一劳永逸,提高企业的IT投入产出比。

为实现向中国市场提供先进的整体解决方案,摩托罗拉系统一贯致力于与广泛的中国合作伙伴及ISV紧密合作,为各个行业量身定制。有了RhoElement这一应用框架平台,这一进程将更加顺畅高效,为客户带来更多先进的企业级应用程序。以零售业为例,ET1 可对客户需求做出快速回应,从而改善购物者体验,提供客户忠诚度。其“协助购物”与“产品比较”应用程序可协助客户选择商品,“物品定位”应用程序可帮助顾客快速定位产品位置,而“移动POS”解决方案则可帮助顾客即刻完成交易,减少在收银处排队和等候时间。从选择货物到定位货物以及到完成交易,ET1实现了对顾客的一条龙人性化贴心服务,在增强客户满意度和忠诚度的同时为企业带来效益。

:摩托罗拉系统采取什么措施,帮助客户规划和实施面向未来的“下一代”企业移动?

章大胜:面对软硬件结合的整体移动解决方案,客户却可能难以切实将高科技体系结合到其自身的经营管理流程中去。为解答这方面的疑问,摩托罗拉系统还推出了全球服务,帮助客户规划和实施面向未来的“下一代”企业移动。作为全球的企业移动解决方案供应商,摩托罗拉系统凭借遍布全球的服务体系,为客户提供四大方面的专业服务,包括:专业服务、集成服务、支持服务和托管服务。通过高度重视核心市场,紧密携手深入广泛的渠道合作伙伴络,深刻了解客户需求,摩托罗拉系统的专业技术可贯穿客户业务流程的每一步,帮助客户实现卓越运营,尤其是在基础设施和设备,安全与合规,集成的企业通信及供应链监控等方面助客户实现向信息系统的无缝迁移。

除了基于现有的 IT 架构,摩托罗拉系统还作为行业专家随时研究着行业动态,其服务涵盖整个技术生命周期,侧重于行业的核心问题,帮助各个垂直行业解决严峻的挑战,同时发现潜在的机遇,由此而弥合企业愿景与执行间的差距。

展望未来,作为全球的企业移动解决方案供应商,摩托罗拉系统深刻理解中国企业的需求和发展趋势北京seo优化推广
。通过不断向中国市场提供全球产品和解决方案,为客户及合作伙伴提供开发应用的平台,以及为行业提供全面的优质服务,摩托罗拉系统致力于打造推动高度信息化的“下一代”企业,推动各个行业向更高效更智能的方向发展并携手中国企业创造更多商业价值。

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