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从立足装到建设家业之峰集团30战略落地蔬菜

2020年10月23日 栏目:军事

从“立足装”到“建设家” 业之峰集团3.0战略落地  你对美满家庭的向往,就是业之峰人的奋斗目标。  今年3月,业之峰装饰集团决定干
从“立足装”到“建设家” 业之峰集团3.0战略落地

  你对美满家庭的向往,就是业之峰人的奋斗目标。

  今年3月,业之峰装饰集团决定干一件震惊中国家装业的大事——成就万千美满家庭,挑战极限做第一,冲击行业销量冠军!

  业之峰集团董事长张钧表示,在家装行业,以“装”为核心的1.0时代和以“住”为核心的2.0时代都已经是过去式了。在3.0时代,要围绕美满家庭的建设,除了帮助客户装修、提供完整家居之外,还要帮助他们建设自己的家庭,解决客户家庭中遇到的问题。

  直达C端 搭建心与心的沟通平台

  从1月22日开始,在微信上搜索“业之峰张钧”,就可以找到一个叫做“业之峰张钧个人号”的公众号,它是业之峰集团董事长张钧的个人号。

  这是家装行业第一个董事长个人号,张钧希望,通过这个号,能够搭建起一个“心与心的沟通平台”。他承诺:会在这里第一时间听到您的声音,第一时间给您回复,第一时间优化改进。您的意见建议是我们成长的动力!你对美满家庭的向往,就是我们的奋斗目标!

  今年3月,业之峰除了像往年一样,发誓要一起震惊中国家装业,挑战极限做第一外,还要把温相关热词: 德勤暖、阳光和幸福传递给客户,成就万千美满家庭。

  首先,业之峰要拿出最大的优惠来让利消费者,冲击全国家装公司单月业绩产值第一的目标。只要是来到业之峰的客户,就能以全年最低的价格,享受到全国一流的环保设计、施工和服务。

  其次,业之峰要开展“春风化雨”行动。什么是“春风化雨”行动?它是指业之峰人以自己的行动,让更多的人关注“致良知”,建设心灵品质,成就万千美满家庭。只要是在三月签单的客户,都能收到业之峰精心准备的一个“文化大礼包”,内容就是关于如何建设美满家庭的。

  第三,业之峰要推进新的“3.0战略”,成为行业第一家“直达C端”的企业。所谓直达C端,就是上文所说的董事长个人订阅号,它赋予客户绿色特权通道,能够一键直达董事长。

  凡是今年3月签单的客户,还将获得业之峰董事长张钧的一封信,体验业之峰最新推出的签单、开工和竣工仪式,享受到业之峰最新的“致良知”服务。

  在北京,业之峰北京分公司还率先推出了“管家制”。

  管机制,顾名思义,就是像管家一样事无巨细地照顾您的装修全过程,帮助客户省时、省力、省心。它以“客户满意度至上”为宗旨,以装修项目总管作为客户的第一负责人,全面负责设计、施工、材料、送货、结款等各个环节的管理和协调,帮助千千万万个用户省心省力,成就美满家庭。

  3.0战略 建设30万个美满家庭

  之所以一下子推出这么多的新服务,与业之峰集团新的3.0战略有关。

  2019年,业之峰集团发布了全新的“3.0战略”,那就是:你对美满家庭的向往就是我们的奋斗目标”,立足“装”,聚焦“住”,建设“家”,帮助客户建设美满家庭,把温暖、阳光和幸福传递给员工、客户和合作伙伴们,建设家居行业的新商业文明。

  业之峰集团董事长张钧表示,立足“装”是1.0,聚焦“住”是2.0,建设“家”则是3.0。2.0时代是以“住”为核心,以客户需求为导向,提供整装、一站式的购齐,以及省时省力省心的服务。3.0时代则要围绕美满家庭的建设,除了帮助客户装修、提供完整家居之外,还要帮助他们建设自己的家庭,解决客户家庭中遇到的问题。

  “在家装过程中,我们曾经遇到过客户因为装修发生分歧,最终导致离婚的现象,这令我们非常痛心而又是一个60后。业之峰人希望帮助客户,不光是装修好一个房子,更是要建设一个幸福美满的家。”张钧说。

  业之峰人明白,房子不是家,客户需要的不仅仅是健康环保的房屋,更是一个温馨舒适、幸福美满的家。帮助客户建设美满家庭,这既是业之峰的社会责任,也是业之峰未来成为百年企业的核心竞争力。

  按照“3.0战略”的要求,未来的家装要围绕美满家庭的建设,除了帮助客户装修、提供完整家居之外,还要帮助他们建设自己的家庭,解决客户家庭中遇到的问题。

  未来五年,业之峰希望建设30万个美满家庭。人群越聚集的地方、问题越集中的地方、信任越缺失的地方、难度越高难的地方,就越是有商机的地方,而业之峰正好处在这样的商机中。家装中的投诉多,潜规则也多,业之峰这样的领军企业应当有担当精神,敢于挑战潜规则,带动行业进步,给千家万户带去温暖。

原文网址: 从“立足装”到“建设家” 业之峰集团3.0战略落地 http://www.jiaju82.com/news-view-id-639873.html
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